§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Online-Workshops, die Sie über die Website frauen-natuerlich-gesund.de mit
Silke Kempers-Lemhöfer
Heilpraktikerin und Hormoncoaching
Mauenheimer Str. 145
50733 Köln
Telefon: +49 176 8596 7405
E-Mail: info@frauen-natuerlich-gesund.de
(nachfolgend „Anbieterin“) schließen.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(3) Die Anbieterin verkauft ausschließlich an Kundinnen mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder in der Schweiz.
(4) Es gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf der Website veröffentlicht ist. Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrags ist die Teilnahme an einem Online-Workshop, den die Anbieterin zu einem festen Termin live über den Videodienst Zoom durchführt. Der Vertrag ist ein Dienstvertrag; ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
(2) Titel, Datum, Uhrzeit und Dauer des Workshops ergeben sich aus der Angebotsseite zum Zeitpunkt Ihrer Buchung. Für den Workshop „Deine Periode macht dir dein Leben zur Hölle?“ sind das: Dienstag, 13.10.2026, 19:30 bis 21:00 Uhr.
(3) Der inhaltliche Umfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Angebotsseite zum Zeitpunkt Ihrer Buchung.
(4) Die Zugangsdaten zum Videoraum übersendet die Anbieterin rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Zugangsdaten sind der Zugang zur Veranstaltung; die vertragliche Leistung selbst wird erst mit dem Beginn des Workshops erbracht.
(5) Die Teilnahme ist an den genannten Termin gebunden. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin, auf eine Aufzeichnung oder auf eine Einzelberatung besteht nicht, soweit sich aus diesen Bedingungen nichts anderes ergibt.
(6) Es handelt sich um eine einmalige Buchung. Ein Abonnement wird nicht begründet, eine automatische Verlängerung und eine wiederkehrende Zahlung finden nicht statt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Workshops auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
(2) Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Zuvor können Sie Ihre Eingaben auf der Bestellübersicht prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin Ihre Buchung durch eine Buchungsbestätigung in Textform annimmt. Eine automatisierte Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht zugleich als Annahme bezeichnet ist.
(4) Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert. Sie erhalten diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zugesandt.
(5) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.
§ 4 Preis und Umsatzsteuer
(1) Der Preis für die Teilnahme beträgt 79,00 Euro.
(2) Es handelt sich um einen Gesamtpreis. Weitere Kosten fallen nicht an. Die Kosten Ihrer eigenen Internetverbindung tragen Sie selbst.
(3) Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Umsatzsteuer wird nicht erhoben und daher in Rechnung und Preisangabe nicht ausgewiesen. Für Kundinnen mit Wohnsitz in der Schweiz wird ebenfalls keine Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer berechnet.
(4) Die Rechnung wird Ihnen in elektronischer Form per E-Mail übermittelt. Damit erklären Sie sich einverstanden.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Derzeit stehen die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte und die Zahlung über Klarna zur Verfügung; maßgeblich sind die Zahlungsarten, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen dort angezeigt werden.
(2) Der Preis ist mit Vertragsschluss sofort fällig und vor dem Workshop zu zahlen.
§ 6 Mindestteilnehmerzahl und Absage
(1) Der Workshop findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von drei Personen statt.
(2) Wird diese Zahl bis Samstag, 10.10.2026, 20:00 Uhr, nicht erreicht, ist die Anbieterin berechtigt, den Workshop abzusagen. Die Absage erfolgt in Textform an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
(3) Im Fall der Absage nach Absatz 2 erstattet die Anbieterin den vollen gezahlten Preis, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab der Absage. Für die Erstattung verwendet die Anbieterin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung eingesetzt haben; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet.
(4) Weitergehende Ansprüche wegen der Absage nach Absatz 2 bestehen nicht, es sei denn, die Anbieterin hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Unberührt bleibt die Haftung nach § 14 Absatz 1.
(5) Die Anbieterin kann Ihnen anstelle der Erstattung einen Ersatztermin anbieten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen; lehnen Sie ab oder antworten Sie nicht, bleibt es bei der Erstattung nach Absatz 3.
§ 7 Terminverlegung und Ausfall aus wichtigem Grund
(1) Kann der Workshop aus einem wichtigen Grund nicht stattfinden — insbesondere bei Krankheit der Anbieterin, bei einem Ausfall der technischen Infrastruktur oder bei höherer Gewalt —, bietet die Anbieterin Ihnen einen Ersatztermin an. Sie unterrichtet Sie darüber unverzüglich in Textform.
(2) Passt Ihnen der Ersatztermin nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist in Textform zu erklären; er ist an keine Frist gebunden, solange der Ersatztermin nicht stattgefunden hat. In diesem Fall erstattet die Anbieterin den vollen gezahlten Preis nach Maßgabe des § 6 Absatz 3.
(3) Muss der Workshop nach seinem Beginn abgebrochen werden, holt die Anbieterin den ausgefallenen Teil zu einem Ersatztermin nach oder erstattet den auf diesen Teil entfallenden Anteil des Preises.
(4) Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, es sei denn, die Anbieterin hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Unberührt bleibt die Haftung nach § 14 Absatz 1.
§ 8 Teilnahme, technische Voraussetzungen, Nichterscheinen
(1) Die Teilnahme setzt ein internetfähiges Endgerät mit Lautsprecher oder Kopfhörern und eine ausreichend stabile Internetverbindung voraus. Für die Nutzung des Videodienstes gelten zusätzlich dessen eigene Nutzungsbedingungen.
(2) Für Störungen, die aus Ihrer eigenen technischen Ausstattung oder Ihrer Internetverbindung herrühren, ist die Anbieterin nicht verantwortlich.
(3) Der gebuchte Platz ist persönlich und nicht übertragbar. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
(4) Nehmen Sie an dem Workshop nicht oder nur teilweise teil, ohne dass die Anbieterin dies zu vertreten hat, bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Preis bestehen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt (§ 10).
(5) Die Anbieterin kann Teilnehmerinnen, die den Ablauf des Workshops erheblich und trotz Hinweises weiter stören, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Der Anspruch auf den Preis bleibt in diesem Fall bestehen.
§ 9 Keine Aufzeichnung
(1) Der Workshop wird nicht aufgezeichnet.
(2) Auch den Teilnehmerinnen sind Bild- und Tonaufnahmen des Workshops sowie deren Verbreitung nicht gestattet.
§ 10 Widerrufsrecht
(1) Als Verbraucherin steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Sie unter https://frauen-natuerlich-gesund.de/widerrufsbelehrung-workshop/ abrufen können und die Ihnen mit der Buchungsbestätigung übermittelt wird.
(2) Ihr Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Absatz 5 BGB vorzeitig mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Anbieterin mit der Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung erlischt. Die Dienstleistung ist vollständig erbracht, wenn der Workshop stattgefunden hat und beendet ist.
(3) Zustimmung und Kenntnisbestätigung erklären Sie im Bestellvorgang über ein eigenes, nicht vorausgefülltes Auswahlfeld.
(4) Widerrufen Sie, nachdem Sie die Erklärungen nach Absatz 3 abgegeben haben, und hat die Anbieterin mit der Erbringung bereits begonnen, so schulden Sie Wertersatz für den bis zum Widerruf erbrachten Anteil (§ 357a Absatz 2 BGB). Beginnt die Erbringung erst mit dem Workshop, fällt bei einem Widerruf vor dem Workshop kein Wertersatz an.
(5) Zum Widerruf können Sie auch die Widerrufsfunktion nach § 356a BGB nutzen, die während der Widerrufsfrist unter https://frauen-natuerlich-gesund.de/vertrag-widerrufen/ verfügbar ist.
§ 11 Nutzungsrechte an Unterlagen
(1) Stellt die Anbieterin im Zusammenhang mit dem Workshop Unterlagen zur Verfügung, erhalten Sie daran ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene, private Zwecke.
(2) Eine Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung zu gewerblichen Zwecken — insbesondere der Weiterverkauf oder die Verwendung in eigenen Angeboten — ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
(3) Für Ihren eigenen Gebrauch dürfen Sie die Unterlagen speichern und ausdrucken.
§ 12 Vertraulichkeit in der Gruppe
Der Workshop findet in einer Gruppe statt. Was andere Teilnehmerinnen über sich erzählen, bleibt im Raum. Bitte geben Sie persönliche Angaben anderer Teilnehmerinnen nicht weiter.
§ 13 Kein Ersatz für ärztliche Behandlung
(1) Der Workshop dient der Wissensvermittlung und der eigenen Beobachtung. Er stellt keine medizinische, heilkundliche oder therapeutische Behandlung dar und begründet kein Behandlungsverhältnis im Sinne des § 630a BGB.
(2) Die Inhalte ersetzen nicht die Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch eine Ärztin, einen Arzt oder eine Heilpraktikerin. Bei anhaltenden, unklaren oder sich verschlechternden Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine ärztliche Praxis.
(3) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet und nicht zugesagt. Verordnete Medikamente setzen Sie bitte nicht ohne ärztliche Rücksprache ab und verändern deren Dosierung nicht.
(4) Eine individuelle Beratung zu Ihrem persönlichen Gesundheitszustand ist nicht Gegenstand des Workshops.
(5) Die Anwendung der Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung.
§ 14 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die Absätze 1 bis 3 gelten auch für die Haftung für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter der Anbieterin.
(5) Die Anbieterin schuldet keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Videodienstes. Für Störungen, die der Anbieterin nicht zuzurechnen sind, haftet sie nicht; § 7 Absatz 3 bleibt unberührt.
§ 15 Datenschutz
Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist in der Datenschutzerklärung unter https://frauen-natuerlich-gesund.de/datenschutz/ beschrieben.
§ 16 Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 25.09.2026
